哈啰出行诉全能车不正当竞争,此前曾遭索赔500万元
一款APP可以打开所有共享单车的密码锁?全能车做到了,也被封禁了。据报道,前不久,上海闵行区警方接到某单车企业报案,称全能车严重影响他们的正常服务,造成经济损失3亿多元。记者证实报案的企业为哈啰出行。一场关于“不正当竞争行为”的论战从2017年持续至今,而且哈啰出行也曾作为被告要求解封全能车用户账号,并赔偿全能车经济损失等费用500万元。如今,这场论战终以警方查获全能车68台服务器、逮捕3名犯罪嫌疑人告终。知名IT与知识产权律师赵占领认为,全能车的行为侵犯了其他平台的合法权益,违反了诚信原则和商业道德。
//哈啰出行起诉全能车非法入侵计算机系统//
全能车近两年一直在用其他平台的单车赚钱,而没有经过任何共享单车品牌的授权。其官网赫然写着:致力于整合市面上多种共享单车和网约车品牌,只需一款软件可使用多种共享单车和网约车品牌。
全能车官网介绍
全能车不断遭到其他平台的起诉。摩拜、OFO、哈啰单车等品牌此前都曾表示过,一直在封禁这种行为。
据了解,全能车通过非法入侵其他共享单车服务器,将其他购买了不限次月卡用户的身份盗取后,提供给自己平台上的用户,从中谋取包月服务利益。
目前,全能车已经在多个应用商城下架。关于此前用户缴纳的299元押金问题,其客服人员向红星新闻记者表示,“全能车是免押金骑行的,具体用户数不是很清楚。” 同时该客服说,“由于服务器不稳定,平台上专车、快车等服务都暂时停止了。”
“全能车Pro”App页面
哈啰出行公关部回复记者时表示,哈啰出行此次不仅是举报,而且是起诉了全能车,因为全能车导致包括哈啰、膜拜、青桔等在内的单车企业及网约车企业近20家受到影响。
据报道,今年8月,专案组赶往广东深圳抓获多名犯罪嫌疑人,现场查获68台服务器。目前,已有3名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏计算机信息系统罪,被上海市闵行区人民检察院依法批准逮捕。
//全能车曾因哈啰出行封禁账号将其告上法庭//
其实,早在两年前,全能车就遭受过单车企业的集体封杀。
2017年7月10日,摩拜单车对媒体表示,全能车APP通过伪造用户信息,绕过提供单车服务的平台去申请需求,当时单车厂商基本上都在对其进行封禁。
近两年,全能车与其他共享单车公司的争议不断。今年1月2日前后,哈啰出行以“涉嫌不正当竞争”为由将全能车告上法庭。
《反不正当竞争法》第二条规定,经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。
另外,裁判文书网去年11月29日的一份判决显示,有用户通过全能车购买钻石会员骑行卡,解锁OFO单车后骑行过程中摔伤住院,花去医疗费25万余元,故将OFO和全能车告上法庭要求赔偿。
当时OFO辩称,全能车违法入侵OFO共享单车数据接口盗取车辆,责任应该侵权人全能车承担;全能车辩称,自己不提供共享单车,也不承担共享单车的运营及维护、维修,用户有检查车辆状况的义务。最后,法院判决OFO和全能车共同承担责任。
值得关注的是,全能车公司曾因哈啰出行封禁其平台用户账号而将哈啰出行母公司告上法庭。今年6月22日的判决书显示,全能车诉讼中包括要求哈啰出行解封使用“全能车”用户的哈啰账户、停止发送短信给用户称“全能车”为非法软件等,而且请求法院判决哈啰出行赔偿全能车经济损失及维权支出费用500万元。
//专家:全能车获取其他平台用户信息方式是关键点//
被全能车入侵计算机系统后,哈啰单车在技术上不断迭代识别。哈啰出行公关人员说,比起哈啰单车损失的几亿元,更恶劣的是用户权益得不到保障,使用全能车将无法享受骑行中的保险、售后等服务,甚至个人信息安全也有泄露的风险。
此次警方将全能车涉案人员依法逮捕,哈啰出行认为,互联网不是法外之地,可以对不法分子起到震慑作用。
知名IT与知识产权律师赵占领持续关注此事,他认为,全能车的行为侵犯了其他平台用户的合法权益,而且涉嫌不正当竞争。“这种破解其他平台的技术保护措施,剥夺其他平台用户及流量的搭便车行为,违反了诚信原则和商业道德。”
在赵占领律师看来,虽然哈啰出行可能在安全保护方面有一定漏洞,但最主要还是全能车采取了手段去破解他人的技术保护措施,这种行为是非法的。
对于上海市闵行区人民检察院认定逮捕的3名犯罪嫌疑人“涉嫌破坏计算机信息系统罪”,赵占领解释说,刑法所规定的的破坏计算机信息系统罪最为关键的是,全能车是否通过技术手段盗取其他共享单车平台上的用户信息,然后把全能车上用户请求伪装后进行骗取,这种技术实现的方式是本案认定的关键点。
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